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ノンバーバル・コミュニケーション

ノンバーバル・コミュニケーション

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心理学では、人間が伝達する情報の中で話す言葉の内容そのものが占める比率は、七%に過ぎない、という研究結果が出ている。我々は言葉では、七%の情報しか、受け取っていないのである。 社会を支配しているのは「ノンバーバル・コミュニケーション(言葉以外の伝達)」である。

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